El blog de William Castro

Hace 1 año decidimos ingresar al mundo de la blogósfera, aquel fenómeno que ha tomado por asalto el internet, revolucionándolo y haciendo que el mundo de la información ya no sea el mismo.Se dice que la prueba de fuego de un bloger es pasar el primer año, lo que aseguraría su continuidad en el tiempo. El esfuerzo no es simple, sino veamos cuantos han ido desapareciendo antes de este período crítico.

Se hace camino al andar

Creamos el blog con mucha expectativa porque tenemos el convencimiento que a través de este medio se puede aportar en una serie de escenarios no sólo laborales sino también académicos. Igualmente a través de las crónicas podemos ir colocando hechos anecdóticos pero trascendentes, dirigidos a un público más amplio. Asimismo somos absolutamente concientes que la publicación en la web tiene un código de ética que respetaremos.

Estamos ganando experiencia, pero también en retos y responsabilidades. Nos encontramos profundamente satisfechos del nivel de lectoría al cual hemos llegado. Contamos con una masa crítica bastante exigente que expresa su opinión ya sea colocando sus comentarios en el mismo blog, o escribiendo a nuestro correo personal, o directamente en los ambientes en donde nos movemos, tanto laboral, universitario o en aquellos lugares en donde podamos conversar con nuestros amigos, aún cuando también ya algunos pacientes que saben de la existencia de la bitácora nos expresan sus opiniones.

El reto de escribir?

Publicar notas para nuestro público objetivo requiere “cocinar” adecuadamente el artículo. Casi siempre preferimos “colocarlo en el refrigerador” hasta el día siguiente que retomamos su elaboración, y así vamos dándole forma hasta que llega el momento que creemos que ya está listo para ser publicado. Igualmente debemos elegir la imagen más adecuada, lo cual ha llevado a comprar una máquina fotográfica con la cual tenemos ya nuestro banco de imágenes.

Este proceso indudablemente tiene grandes satisfacciones, y vamos perfilando nuestro propio estilo en el blog, en concordancia con el conocido apotegma: “El estilo es el hombre”, el cual que puede llevar inclusive a reírnos de paradigmas obsoletos.

Por ello, este miércoles celebraremos “a lo grande” nuestro primer aniversario en el auditórium principal del hospital Carrión donde laboramos, para lo cual hemos elaborado un programa especial.

Los días previos al viaje que debía hacer a la ciudad de Chincha con los estudiantes de la universidad para realizar un trabajo de investigación sobre epidemiología post-desastres, el tema de conversación obligado en casa con mi familia, giraba sobre una serie de cosas que venían ocurriendo alrededor de la catástrofe del 15 de agosto.

En qué agencia de transportes vas a viajar?

Su primera preocupación era saber en qué agencia de transportes viajaría. Por ello me preguntaron, casi inocentemente: ¿En qué agencia vas a viajar?

Al inicio no me percaté de la intencionalidad de la pregunta, y supuse que sólo era la preocupación natural de la familia por saber cuál era la empresa de transportes en la que viajaríamos, por lo que les respondí que iría en alguna de las agencias formales que existen.

Enfaticé solamente el tema de la formalidad de la empresa, porque como iba a viajar con 10 estudiantes que estarían bajo mi responsabilidad, suponía que eso era uno de los aspectos más importantes a considerar, habida cuenta que en el transporte interprovincial abunda la informalidad y muchas veces éstas se encuentran involucradas en accidentes de tránsito con saldos trágicos y en cuyo caso podía afectar negativamente a la universidad.

El asunto no es sólo viajar en una empresa formal

Para mi familia el tema estaba más allá de una empresa formal. Señalaron que existía, además, otro aspecto a tener en cuenta en las actuales circunstancias.

Recuerda –me dijeron- que cuando ocurrió el terremoto y mucha gente desesperadamente deseaba viajar para ver a sus familiares, algunas de las empresas de transporte interprovincial tuvieron una conducta especuladora con el precio del pasaje, incrementándolo hasta en un 200%.

Era cierto. Recordé entonces que una de las empresas a la cual se le imputó este tipo de inconducta era Soyuz^R. Entonces, recién entendí la intención de la pregunta inicial.

El tema es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

El liberalismo representa el imperio del libre mercado y del mercantilismo, que obliga al Estado a retirarse de la relación proveedor de servicios y usuarios, asumiendo –según sus ideólogos- que el propio mercado se autorregula. Sin embargo, los hechos revelan lo contrario, porque al anularse el rol tuitivo del estado, el consumidor queda en desventaja, sin capacidad de accionar mecanismos de contrapeso.

En este contexto, aparece el concepto de Responsabilidad Social Empresarial, ligado a la “ética empresarial”, que podría representar finalmente, una variable de diferenciación. El asunto está que los mercados son imperfectos, y son pocas las empresas que se involucran en esta teoría que debe comprometer fundamentalmente a los accionistas de la empresa y a su cuadro gerencial, así como a los propios trabajadores.

El papel de los ciudadanos en la RSE

Igualmente, a los ciudadanos nos toca jugar un rol más activo, con acciones de exigibilidad y vigilancia social, creando un nuevo tipo de consumidor, cualitativamente superior, al cual denominaremos “consumidor responsable”, que asume una actitud de defensa no sólo de sus intereses particulares, sino también de la sociedad en su conjunto, impulsando una cultura del “consumo ético” o “solidario” para intentar corregir estas “imperfecciones”.

 El desconocimiento generalizado, la ausencia de una ciudadanía más activa para la vigilancia social de sus derechos, y el repliegue del estado, permiten que sigan existiendo empresas que se aprovechen del dolor humano.

Esta mañana se realizó en el auditórium principal del hospital, la ceremonia de Reconocimiento y Entrega de Diplomas a los médicos que han tenido destacada actuación en el ámbito de la institución.

Esta actividad que forma parte de los actos celebratorios por la Semana de la Medicina, contó con la presencia de las autoridades de la Dirección de Salud del Callao y de la Dirección del hospital.

He tenido la satisfacción de haber sido seleccionado para recibir esta distinción “en reconocimiento a Labor Médico Gremial por (el) esfuerzo y dedicación en la noble misión de incrementar el prestigio y la ética de nuestra profesión desempeñada en el transcurso de su desempeño profesional”.

La defensa institucional

El hospital ha vivido a lo largo del último año uno de sus momentos más críticos, llegando a estar casi como el Titanic, lo que ha obligado a los miembros del Cuerpo Médico a plantearse como objetivo la defensa institucional y la recuperación de la credibilidad.

Debe tenerse en cuenta que uno de los sub-productos inmediatos de cualquier juicio de valor sobre nuestra “segunda casa” afecta positiva o negativamente al médico por ser éste el efector final íntimamente relacionado con la misión institucional, lo que significa que nuestra capitalización profesional es una variable dependiente de la calificación que la opinión pública haga sobre la institución en la cual trabajamos.

El blog juega un papel trascendente

En este marco de referencia, creo que este BLOG ha tenido un papel importante como medio de comunicación independiente, veraz, y con altos niveles de lectoría tanto en el ámbito nacional e internacional, desde donde nos han llegado opiniones y comentarios.

Publicar en el blog obliga a hacer un análisis serio de la realidad y ser profundamente reflexivo, ajustado a la ética y deontología, sólo así se logra credibilidad. Como dirían varios de los lectores, debe aspirar a convertirse en faro orientador. Esto representa un reto que compromete a mi persona, la cual estará sometida permanentemente al escrutinio público.

El recuerdo de Miss Clairol

en el Día Internacional del Adulto Mayor 

Miss Clairol, así de manera cariñosa, don Felipe Aguilar llamaba a la auxiliar de enfermería del consultorio de cirugía del Hospital Obrero; y yo la conocí cuando fungía de asistente de don Felipe durante mi internado.

En honor a la verdad nunca le escuche llamarla por su nombre, pero ella siempre se mostraba sonriente, y hacía un gesto de satisfacción cuando él la llamaba de esa manera, porque hay licencias que permiten la amistad y el reconocimiento a un hombre carismático y de gran sapiencia. Yo, lógicamente no tenía la confianza para llamarla así.

Ella era una persona que en esa época había pasado la valla del medio centenario, sin embargo no lucía ninguna cana, pues su cabello tenía un color castaño oscuro gracias a la magia de la tintorería. De ahí el nombre de “Miss Clairol”.

Hoy, después de tantos años, la he recordado en la ceremonia organizada en el Programa del Adulto Mayor y a la cual estuve invitado gracias a la relación que he establecido entre mi consultorio de medicina interna y dicho programa.

La reunión fue agradable, con gran participación de los pacientes, quienes mostraron sus habilidades artísticas recitando, cantando y bailando al ritmo salsero de Willie Colon, que marca las reuniones en el Callao. También hubo sorteo de regalos, lo que revelaba la impecable de su organización.

Hace años, cuando nos referíamos a las personas de la tercera edad, las imaginábamos peinando canas, y así aparecían en fotos y afiches. Esta vez, con sorpresa pude percatarme que eran muy pocos los participantes que lucían una cabellera plateada. En ese  momento pues, vino a mi memoria el recuerdo de mi internado en el Hospital Obrero, cuando conocí a Miss Clairol.